Gaya APA
Prianto, D.
(2006).
Manahar Kualitas Pelayanan Publik
.
Jakarta:
In-Trans.
Gaya MLA
Prianto, Dr.Agus.
"Manahar Kualitas Pelayanan Publik".
Jakarta:
In-Trans,
2006.
Administrasi Niaga.